 |
Il Codacons denuncia Telecom Italia per l'aumento delle spese di spedizione bolletta.
Dal 2006 gli utenti si sono trovati in bolletta una brutta sorpresa, il raddoppio delle spese di spedizione. Si passa da da 0,17 euro a 0,37 euro, a cui deve essere aggiunta l’IVA. Per la spedizione delle bollette ogni utente paga adesso 2,64 euro annui, contro i precedenti 1,22 euro, un aumento di oltre il 100%. Se si moltiplica l’importo per il numero di utenti Telecom (circa 25 milioni), si arriva a 66 milioni di euro.
..segue...
Il paradosso, secondo il Codacons, è che la voce “spese di spedizione bolletta” che la Telecom impone ai suoi clienti, è assolutamente illegittima, come hanno stabilito vari Giudici di Pace in tutta Italia. Per tale motivo il Codacons ha deciso di presentare un esposto alla Procura della Repubblica di Roma e una diffida all’Autorità delle comunicazioni affinché verifichino se il comportamento dell’azienda telefoniche, che raddoppia una spesa a cui i consumatori non sono tenuti, possa configurare eventuali reati, compreso quello di truffa. A tutti coloro che non intendono sottostare al balzello imposto da Telecom Italia, il Codacons consiglia di passare alla bolletta on line, ossia alla visualizzazione gratuita della bolletta su internet e di conseguenza la stampa del bollettino per il pagamento. Sul sito dell’associazione vi sono inoltre tutte le istruzioni per chiedere alla società telefonica la restituzione delle spese di spedizione delle bollette ingiustamente pagate negli anni.
Telecom giustifica l’aumento del costo così:
"l'adeguamento delle spese di spedizione della bolletta è conseguenza diretta dell'aumento dei costi delle stesse che Telecom Italia deve sostenere. Le spese pagate dal cliente sono esattamente pari al costo che l'azienda deve corrispondere per il servizio di spedizione"
Purtroppo Telecom non spiega per quale motivo l’aumento sia stato del 100%, che abbiano adottato i piccioni viaggiatori? Con l’utilizzo delle nuove tecnologie le spese di spedizione dovrebbero diminuire e non aumentare, Telecom dovrebbe spiegare come mai, invece, tali costi sono aumentati.
Forse dietro l’aumento delle spese di spedizione si cela il tentativo di Telecom di pagarsi “gratuitamente” la multa di 115 milioni comminatagli dall’antitrust, ed anche il tentativo di non far calare le entrate derivate da questa voce in seguito all’introduzione della bolletta unica che dovrebbe esserci nei prossimi mesi.
Certo che se la copertura adsl crescesse come i costi in bolletta ed alla velocità che Ruggiero tiene in macchina, l’Italia sarebbe totalmente coperta dalla banda larga e il digital divide non esisterebbe. |
